私たちの願いは、お客様の旅の思い出がより素敵な、心温まるものにすること。 そのために、スタッフ一人ひとりが、隅々まで行き届いた心のこもったおもてなしで、 お客様の旅をより楽しく快適にするお手伝いをいたします。 明るく、働きやすい環境の中で、人と接することが好きな方、ホテル勤務に憧れている方、 向上心を持って努力できる方、明るく元気に仕事に取り組める方と一緒に成長していきたいと考えます。 さらなる進化を求められる今、私たちと一緒にお仕事をして頂ける仲間を募集します。
宿泊業 (ホテル)
岐阜県高山市花岡町2丁目60番地
①フロント
②和食接客係
③和食調理士・見習いも可
④洋食調理士・見習いも可
⑤中華調理士・見習いも可
⑥レストランスタッフ
⑦予約事務
⑧施設管理(電気関連資格保持者優遇)
〒506-0009 岐阜県高山市花岡町2-60
7:00 出勤 7:15 朝礼 10:00 チェックアウト対応 12:00 昼食休憩 13:00 ルームチェック 15:00 チェックイン業務 15:30 コンシェルジュ対応・お部屋案内 16:00 早番勤務終了 詳細は●こちら●にてご紹介してます。
まずは身だしなみを整えるところから一日が始まります。フロントはホテルの“顔”。お客様に好印象を持っていただけるよう、髪型や制服の清潔感には常に気を配ります。明るい表情と丁寧な敬語も、ホスピタリティの基本です。
スタッフ全員で「PLAZA CREDO(プラザクレド)10ヶ条」の唱和を行い、一日のスタートを共有。夜勤スタッフからの引き継ぎ事項や本日の注意点を確認し、スムーズな業務運営へとつなげます。
チェックアウトのお客様を笑顔でお見送り。「ありがとう」のひと言をいただけると、この仕事のやりがいを改めて感じます。その後は精算業務へ。売上金の確認や伝票処理など、細かな確認を重ねながらミスのないよう進めます。
休憩室や従業員食堂でひと息。地元のお弁当屋さんのランチを楽しんだり、駅近くのお店でランチを取ることも。気分転換の大切な時間です。
本日のお客様が利用される客室を最終チェック。アメニティの配置、清掃状況、備品の不備など、細部まで目を配ります。快適なお部屋で過ごしていただけるよう、責任を持って確認します。
いよいよお客様をお迎えする時間。予約情報の確認から館内や宿泊プランのご説明まで、スムーズで丁寧なご案内を心がけます。
フロントには、観光案内やレストランの予約、タクシーの手配など、多種多様なご要望が寄せられます。無理なリクエストも、代替案を提案しながら臨機応変に対応します。館内のご案内をしながら、お客様との会話を楽しむのもこの仕事の醍醐味です。
遅番スタッフへ引き継ぎをして、1日のお仕事が終了。仕事終わりは同僚と食事やカラオケに出かけたり、社員寮でゆっくり過ごしたりと、思い思いの時間を楽しんでいます。