「EN-JOY」ヒトと繋がる縁、モノを巡らす円 「EN」で喜びをつくり、自分の人生を楽しみ、感動を提供していける会社、それが私達FTC株式会社です。 「どのように働くかは人それぞれ。仕事を楽しむ事で、人生は大きく変わる。」 これは当社代表含めた、基本的な考えです。 私達は岐阜・尾張エリアに拠点を置きながら、「かんてい局」「リサイクルマート」というリユースショップを全国北海道~沖縄まで240店舗以上展開する、業界のレリーディングカンパニーですが、仕事自体は転勤が無く、地域密着型の職場環境を提供していますので、自身や家族の人生設計を立てやすい働き方が実現できます。 リユースの業界は右肩上がりで成長しており、今後も世界的に伸びていく業界で、私達と一緒「仕事を楽しみながら」「豊な人生」を歩んでいきましょう!
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「こういう店があったらいいな」「こんな店なら楽しそうだな」お客様が求める理想の店舗を常に追い求め、それが時代とマッチし、支持されて今日までやってきました。「どうしたら楽しいのか?」を基本に、全員が考えて取り組んでいますので、自然と自分たちのペースで楽しみながら成長していく事ができます。「楽しい=成長」これこそ弊社の発展に繋がる「秘訣」だと言えます。
◇何をしていますか?
中古の「ブランド品、ジュエリー、腕時計、家具、家電等」を扱う店舗(かんてい局、リサイクルマート)を全国に展開しています。
店舗には弊社が直接運営を行う「直営店」と、私たちがフランチャイズ本部として店舗運営のアドバイスを行う「加盟店」があります。
●質屋及びリユースショップの運営(かんてい局)
●質屋及びリユースショップの全国チェーン展開(かんてい局・リサイクルマート)
●M&Aによる新規事業展開
●新規事業の開発・運営・管理
●IT関連コンピュータソフト・ハードの開発・販売
#年休120日以上#営業#販売#SV#バイヤー#赤字なし#ボーナス3回#住宅手当#福利厚生充実
#アパレル#服#化粧品#香水#オフィスカジュアル#ネイルOK#制服支給#リユース
【本社】
岐阜県大垣市笠木町260-1
【支社】
愛知県名古屋市中村区椿待ち1-16 井門名古屋ビル6F
【店舗】
◆直営店
茜部店/岐阜県岐阜市茜部菱野1-15
細畑店/岐阜県岐阜市細畑1-5-11
北名古屋店/愛知県名古屋市中之郷北74
春日井店/愛知県春日井市若草通2-21-1
小牧店/愛知県小牧市弥生町151
大垣店/岐阜県大垣市南頬町4-58-1
◆店舗数
質屋かんてい局/56店舗(うち直営5店舗)
総合リユースショップリサイクルマート/94店舗
買取専門かんてい局・リサイクルマート/70店舗(うち直営1店舗)
※いずれも加盟店含む
■ 鑑定士(中古品の買取査定)
店舗で、来店されたお客様の応対をしながら、ブランド品、腕時計、ジュエリーなどの買取を行います。
持ち込まれた商品に値付けをする仕事になりますので、【商品の相場】や【商品の情報】取得する事が重要です。近年ではブランド品の偽物が流通していますので、それらを見分けるポイントを日々勉強しています。
動画やSNSを使い情報発信をしていますので、商品に関するコンテンツ作成も楽しめます。
経験を積むことで「店長」「スーパーバイザー」等の責任ある仕事に付くことができ、スタッフのマネジメント、店舗運営を任されます。
■ 販売員(ショップスタッフ)
店舗に来店されたお客様の応対を行い、ブランド品、腕時計、ジュエリーなどの販売をします。
また商品ディスプレイや店内を装飾するPOP、販促用のチラシ、オンラインショップでの商品ページ作成や当社HPのブログ作成もします。
お店の雰囲気をジュエリーショップのようにキラキラと輝かしいスペースにしたりと店舗によってお店作りも様々です。
また現在の店長の多くが30代前半~半ばです。経験を積めば責任ある仕事にも付くことが出来ます。
店舗責任者になれば店舗運営やチラシに入れる商品の選定、 スタッフのマネジメントなど、すべてを任されます。
■ 営業職『フィールドセールス』(コンサルティング/企画/FC開発)
当社が運営している 質屋『かんてい局』 総合リユース・買取専門ショップ『リサイクルマート』の新店舗を出店するための加盟開発営業、現地調査や店舗開発、店作りなどの企画及びコンサルティングを全国のオーナー様に対して行います。
FC加盟を希望するオーナー様に対し、システムの説明から、ご契約、出店に際してのノウハウの提供し、開業支援を行います。
開店後も、「繁盛する店」になるようにバックアップします。 自分のサポートによって繁盛店が生まれ、オーナー様に喜んでいただけることがやりがいです。
■ 営業職『事務』(営業サポート)
『かんてい局』『リサイクルマート』の新店舗立上に伴う支援業務、既存店舗のアフターサポート及び『フィールドセールス』の支援業務を主に行います。商品や備品受発注、既存店舗の訪問スケジュール管理、各種販促物の企画提案、データ集計業務等多岐に渡ります。基本は事務仕事が中心になります。
■ 事務職(総務、経理等)
「人事」「経理」「総務」の仕事があり、全てに共通するのが資料作成です。「Excel」「Word」等のツールを使う事が多いです。
また社内誌の企画策作成や展示会や総会の企画提案をする事もあり、資料作成以外の仕事を楽しむ事ができます。
企画書作成や店舗の業績管理、リクルート支援活動等、多岐にわたる業務を分担して進めていきます。
本社・支店・店舗共に岐阜・尾張地域以外に拠点を広げる予定はありません。社員全員自宅から通勤しており、引越しを伴う転勤は無く、地元に根付いた事業展開を進めます。
【本社】
岐阜県大垣市笠木町260-1
【支社】
愛知県名古屋市中村区椿待ち1-16 井門名古屋ビル6F
【店舗(直営店)】
茜部店/岐阜県岐阜市茜部菱野1-15
細畑店/岐阜県岐阜市細畑1-5-11
北名古屋店/愛知県名古屋市中之郷北74
春日井店/愛知県春日井市若草通2-21-1
小牧店/愛知県小牧市弥生町151
大垣店/岐阜県大垣市南頬町4-58-1
『鑑定士の1日』 10時10分 配属店舗到着 おはようございます。と言って店舗に入って行きます。 店舗の警備員さんが出迎えてくれます。 その日やることを確認しながら、掃除当番表に従って店舗の掃除をし、お客様をお迎えする準備をします。 10時20分 各店朝礼 「いらっしゃいませ」「ありがとうございました」の声掛けをして、連絡事項を店舗全員で共有します。 10時30分 オープン 質屋は、利息を払いに来るお客様がいらっしゃいます。 利息というのは、お金を借りているので利子を払いに来店されます。毎月同じお客様が多いので顔なじみ!!優しいお客様がばかりです。 買取のお客様は、先輩社員の後ろについて勉強します。 様々な商品が持ち込まれるので日々勉強です。 金が高騰しているので、ネックレスや指輪が沢山持ち込まれます。お客様と会話を楽しみながらマニュアルに沿って買取をします。 13時 休憩 店舗には5名から7名のスタッフが勤務しているので、順番に休憩に入ります。休憩室でゆっくり1時間。 冬はこたつがある店舗もあるので、とても温まります。 電子レンジ、冷蔵庫、ポット、大体の物はありますのでゆっくり時間を過ごせます。 14時 午前中に買い取った物をネット出品します。 主に楽天やECサイトへの出品です。 商品の写真を撮り、説明文を作成します。 先輩に教えてもらいながら、1つ1つ丁寧に出品します。 15時 ネット出品をした商品の発送を行います。 楽天やECサイトで商品が購入されたら、丁寧に包んでお客様に発送します。 出品用のフォーマットを利用してPCにて情報を入力します。 お客様情報は入力されているので、操作は簡単です。 17時 教えて頂いた事の復習します。 初めは覚える事が沢山あります。復習をして忘れてしまった事や疑問に思っている事はすぐに聞いてメモをします。 丁寧に教えてくれる先輩ばかりです。初めのうちに沢山聞いて沢山吸収して成長していきます。 19時 閉店 閉店作業はレジ締めや戸締りチェック、商品片付けなど全員で協力して行います。 19時10分 帰宅 今日も一日お疲れでした! 『営業職の1日』 9時15分頃 本社到着 朝礼までの時間、身の回りの準備をしておきます。 9時30分 朝礼参加 月曜日と金曜日は全体朝礼があります。それ以外の曜日はフロア毎に朝礼を実施しています。 その日の司会によって内容は変わりますが、個人の目標発表だけでなく、ルーレットを回して、当たった担当がお題に沿ったスピーチをしたり、全員で最近身の回りで起きた「良かった事」等を共有したりもします。 9時40分 フランチャイズ加盟開発営業 かんてい局、リサイクルマートのフランチャイズ加盟に興味を持って過去問い合わせを頂いたお客様に対してのアプローチを行います。 内容は様々ですが、「メールマガジン作成送信」「手紙作成送発送」「HP情報ブログの更新」「オーナーインタビュー配信」「YouTube配信」等、先輩に教えてもらいながら、魅力を伝えていく仕事をしていきます。 11時 オンライン事業説明会への同席 上記のような営業活動をする中で、具体的な説明を聞きたいと連絡頂いた企業の社長や責任者に向け、ZOOM等を使ってオンラインで事業説明をしていきます。先輩がパワーポイントスライドを使いながら説明している姿を横で見ながら学んでいきます。 12時30分 昼休憩 本社の昼休憩は弁当持参持参する人もいれば、近隣にランチに出かける人もいます。 また金曜日は出社している営業メンバー全員でランチに行く事が習慣化しています。 上司先輩の垣根を越えて、プライベートの話で盛り上がったりします。 13時30分 店舗開発業務 加盟契約頂いた先の出店店舗物件を決める仕事です。 最初は不動産会社や過去取引のある業者へ電話やメールで情報を集める事から始まります。 ある程度良い情報が集まってきたら、まずは先輩同行して現地に入り調査も行います。 自分が出した物件で出店が決まると嬉しいですね! 17時00分 振り返り、マニュアル マニュアル等を元に、業務の振り返りを行います。 通常業務以外にも、社会人として覚える事も多くあると思います。その辺り先輩が歩んできた経験を元に、多くがマニュアル化されていますので、そこから学んでいきましょう。 17時30分 メンターとの面談 新入社員には社内メンターが1名つきます。年齢も近くも頼れる身近な先輩をつけますので、業務のことだけでなく、様々な事を聞いたり話したりして、不安や悩みを解決し、自己成長に繋げますしょう! 18時30分 終業 チャットで日報を提出し終業となります。今日も一日お疲れ様でした!